Política de Privacidad
Cómo cuidamos y usamos tu información cuando usás SpigBee.
1. Introducción
En SpigBee respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal cuando se registra una cuenta y/o se vincula un tag NFC a la plataforma.
2. Información que recopilamos
Al registrarte o utilizar nuestros servicios, podemos recopilar:
- Nombre y apellido.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono (si lo ingresás).
- Información necesaria para administrar tu cuenta.
- Datos vinculados al uso y configuración del tag NFC (por ejemplo, el estado de activación y personalización).
3. Uso de la información
Usamos la información para:
- Crear y administrar tu cuenta.
- Vincular y personalizar tu tag NFC.
- Brindar soporte técnico y atención al cliente.
- Enviar notificaciones relacionadas con el servicio.
- Cumplir obligaciones legales y reforzar seguridad.
4. Compartición de información
SpigBee no vende ni alquila datos personales. Podremos compartir información únicamente cuando:
- Sea necesario para operar el servicio (por ejemplo, hosting, email o infraestructura).
- Existan requerimientos legales, judiciales o de autoridades competentes.
- Sea necesario para proteger derechos, seguridad o integridad de SpigBee y/o sus usuarios.
5. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal ante accesos no autorizados, pérdida o alteraciones. Aun así, ningún sistema es 100% infalible.
6. Conservación y almacenamiento
Los datos se almacenan en servidores seguros y se conservan solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos, salvo que la ley exija un período mayor.
7. Derechos del usuario
El usuario puede:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar rectificación o actualización.
- Solicitar eliminación de su información personal (cuando corresponda).
- Retirar su consentimiento en cualquier momento.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Las modificaciones se publicarán en esta página y/o se notificarán por los medios de contacto registrados.
9. Contacto
Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad:
- Email: soporte@spigbee.com