Soporte & Guía
Instrucciones
Activá tu SpigBee y resolvé dudas comunes en minutos.
Activación
Activar tu SpigBee
Simple para el usuario. Potente para vos.
1
Acercá tu Tag NFC
- Acercá tu Tag NFC al teléfono.
- Asegurate de que el NFC esté activado en la configuración.
- Ubicá el punto de lectura NFC (atrás o parte superior).
- Si no lo lee, revisá Problemas para leer el tag.
2
Completá el formulario de registro
- Al acercar el tag, se abrirá el formulario en tu navegador.
- Si te pide elegir app, seleccioná tu navegador.
- Ingresá el Token que está junto al QR del manual.
- Completá el resto de datos solicitados.
3
Confirmá la activación
- Presioná “Activar” para finalizar el proceso.
¡Listo! Tu SpigBee ya está activo y listo para usar.
Diagnóstico
¿Problemas para leer el tag?
Probá estos pasos rápidos antes de escribir a soporte.
-
Probá la posición correcta:
• iPhone: acercá la parte superior.
• Android: acercá la parte trasera (cerca de la cámara). - Verificá NFC activado en ajustes.
- Revisá el tag : limpio y sin daños visibles.
- Quitá fundas gruesas (pueden bloquear la señal).
Tip rápido
Desbloqueá el teléfono y sostené el tag quieto 2–3 segundos.
Compatibilidad
Compatibilidad de SpigBee Tag NFC
iPhone
iPhone (modelos 7 en adelante)
Modelos nuevos (XR, XS, 11, 12, 13 y posteriores)
- Desbloqueá tu iPhone.
- Acercá la parte superior del teléfono al tag.
- Esperá el aviso y tocá para abrir el enlace.
Nota: no necesitás activar nada extra.
Modelos antiguos (iPhone 7, 8 o X)
- Desbloqueá tu iPhone.
- Abrí Atajos.
- Elegí Escaneo de etiqueta NFC.
- Acercá la parte superior del teléfono al tag.
- Esperá el aviso y tocá para abrir.
Nota: asegurate de tener iOS 13 o superior.
Android
Android (5.0 o superior)
- Desbloqueá tu teléfono.
-
Activá NFC:
- Configuración / Ajustes
- Conexiones o Más ajustes
- Activar NFC
- Acercá la parte trasera del teléfono al tag (cerca de la cámara).
- Esperá el aviso y tocá para abrir el enlace.
Nota:
si no pasa nada, probá con una app como NFC Tools.